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Central de ajuda

Tudo sobre medidas, prazos, trocas e arquivos de arte. Não achou? Fale com a gente no fim da página.

Tabela de medidas

Medidas da peça estendida, em centímetros. A oversized tem 6 cm a mais de largura em cada tamanho.

TamanhoLarguraComprimento
P50 cm70 cm
M53 cm72 cm
G56 cm74 cm
GG59 cm76 cm
XGG62 cm78 cm

Prazos e entregas

Toda peça, pronta ou personalizada, sai do estúdio em até 2 dias úteis depois da confirmação do pagamento. O prazo que aparece no frete já inclui esses dias.

  • Entrega em casa · o valor e o prazo são calculados pelo seu CEP, na página do produto ou no checkout, com as opções de envio disponíveis para o seu endereço.
  • Frete grátis · na opção de entrega mais barata, em compras a partir de R$ 299,00.
  • Retirar no estúdio · grátis, pronto em 2 dias úteis em Piedade, Jaboatão dos Guararapes.

Trocas e devoluções

  • Desistiu da compra? Você pode desistir de qualquer compra feita pela internet em até 7 dias depois de receber o pedido. Nas peças prontas, devolvemos o valor integral, frete incluído, e a devolução é por nossa conta.
  • Peças prontas: você tem 30 dias para trocar por outro tamanho, cor ou modelo, e a primeira troca é por nossa conta.
  • Peças personalizadas são feitas sob medida para você. Antes de entrarem em produção, dá para desistir com reembolso integral; depois de estampadas, trocamos ou reembolsamos em caso de defeito de impressão ou de costura, sem custo.
  • Defeito em qualquer peça: a garantia legal é de 90 dias a partir do recebimento.

Para trocar ou devolver, abra um atendimento no pedido em Minha conta. As regras completas estão nos Termos de uso.

Como enviar sua arte

  • Envie PNG com fundo transparente, JPEG ou WEBP de até 10 MB, com pelo menos 2000 pixels no lado maior.
  • Cores muito próximas da cor da camisa perdem contraste. Veja a prévia no personalizador antes de fechar.
  • Nossa equipe revisa todo arquivo e fala com você antes de imprimir se algo puder sair diferente.
Abrir o personalizador

Termos e privacidade

Guardamos só o que precisamos para produzir e entregar o seu pedido: nome, e-mail, endereço, telefone e CPF, sendo que o telefone e o CPF ficam cifrados. O pagamento é feito na página segura do AbacatePay, e os dados do seu cartão nunca passam pela STAMPAS. Em Minha conta você baixa uma cópia dos seus dados ou exclui a conta quando quiser.

Fale com a gente

Atendimento de segunda a sábado, das 9h às 18h.

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Estúdio
Piedade, Jaboatão dos Guararapes (PE)